【重要】クレジットカード再登録につきましてのお願い

date2022.12.16

2022年10月に決済代行会社からの要請を受けて、会費ご請求決済システムの見直しを行い、新システムに移行をいたしました。

その上で、11月からクレジットカードでのお引き落としができなくなっているサポーター会員さまが複数名いらっしゃいます。

11月と12月の請求が連続でされていない方や、既にクレジットカードの再登録のお願いのご連絡をさせていただいている方につきましては、

大変お手数ではございますが、クレジットカードの再登録をお願いいたします。

ご請求ができない詳しい理由は弊団体に開示されないため不明ですが、以下の可能性がございます。

・有効期限が切れた

・会員登録後クレジットカード変更を一度も行っていない

・デビットカードで登録されている

・なんらかの理由でカードが停止されている　など、お心当たりはございませんでしょうか？

【クレジットカード再登録のお手続き】

かものはしWEBサイト「支払い情報変更フォーム」より、作業2分で完了します。

※メールアドレスや名義が登録情報と合致していない場合、
「ご入力いただいた情報に一致する会員が見つかりませんでした」とエラーが表示されます。
現在ご登録されている情報をお電話かメールにてご確認いただき、再度入力してください。

再登録のお手続きがない場合、活動のためのご支援が停止してしまいます。

現在、サポーター会費の請求が停止しており、このままですと自動退会処理の対象となってしまいます。インドと日本の子どもたちの未来のため、ご支援の継続をお願いしたく、お手続きをお願いいたします。

その他、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください。

どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

認定ＮＰＯ法人かものはしプロジェクト　ソーシャルコミュニケーション部

TEL：03-6277-2419　FAX：03-6277-2519／MAIL support@kamonohashi-project.net

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